病院向け相談運用SaaS
複数チャネルの問い合わせを一つの相談箱で対応
カカオトーク、Naver、病院ホームページからの問い合わせを一つの受信箱にまとめ、承認された応対マニュアルとAIドラフトで正確に返信できます。
相談運用で繰り返される課題
チャネルが増えるほど、見逃す問い合わせと返信の遅れが増えます。
- チャネルごとに散らばる問い合わせ
- マニュアルが見つからず返信が遅れる
- 予約管理が別々に動いている
応対マニュアル
承認済みの応対文言を会話画面の横で確認し、そのまま挿入できます。
- 統合相談箱
- カカオトーク、Naver、Webの問い合わせを一つの受信箱で確認・対応します。
- AI返信ドラフト
- 患者の問い合わせに合わせた返信案を提案し、確認後に送信します。
MediSupporterができること
- 応対マニュアル
- 承認済みの応対文言を会話画面の横で確認し、そのまま挿入できます。
- AI返信ドラフト
- 患者の問い合わせに合わせた返信案を提案し、確認後に送信します。
- 予約カレンダー
- 相談から続く予約をカレンダーで確認・調整します。
予約カレンダー
相談から続く予約をカレンダーで確認・調整します。
- 統合相談箱
- 予約カレンダー
- 病院サイト & 問い合わせフォーム
病院サイト & 問い合わせフォーム
病院紹介ページとオンライン問い合わせフォームを提供し、問い合わせチャネルを逃しません。
MediSupporterの導入をご検討中ですか?
病院の状況に合わせたチャネル連携と導入手順をご案内します。
